中工网讯 “公司能否邀请专业老师一对一开展员工心理健康服务？”7月25日，中建三局深圳公司在东莞壹号地下空间指挥部开展“工会主席面对面”座谈会，面对职工诉求，公司工会主席蔡达当即表态尽快安排。据统计，20余名职工代表提出的35条诉求现场解决率达80%。这场“不念稿子只解题”的对话，成为该公司践行“以职工为中心”发展理念的生动缩影。
座谈会上，从工作环境改善到福利待遇提升，再到职业发展路径，一条条问题和建议被工作人员记录在案。可以现场回复的，当场回应、予以解惑；需要实践调研解决的，工会干部将意见分类整理后，年底通过职工代表巡视报告进行反馈，工会主席承诺限期反馈，必有回音。
据了解，中建三局深圳公司工会通过“领导班子联系基层+职工代表巡视+工会主席走基层”三维渠道，今年上半年累计收集诉求22条，解决率近100%，实现职工诉求从“问题清单”到“幸福账单”。针对职工家属“团聚难”问题，公司工会在下属的各个项目设置了温馨的“家属探亲房”，房间内设施齐全，还为家属准备了如暖心感谢信、职工工作照、纪念明信片等贴心小礼物。此外，该公司还在项目生活区设置公共洗衣房、快递柜等便利设施，增设羽毛球场、职工书屋等休闲场所，着力打造“一站式、家园式、智慧式”的综合性办公生活空间，为职工送去无微不至的关怀。
（南方工报全媒体记者王艳 通讯员韩炜杰）
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